AVISO DE PRIVACIDAD

 

Entrenamiento a la medida, S.A. de C.V., en adelante Active Virtual Gym o AVG, con domicilio en Toltecas 139, Col. San Pedro de los Pinos, CDMX, Álvaro Obregón, C.P. 01180 y dirección de internet www.avgym.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), por lo que le informamos el tratamiento y protección que se le dará a sus datos personales.

 

I) ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

 

Los datos personales que recabaremos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o producto que solicita:

• Acreditar y comprobar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas, incluyendo la verificación de los datos de su identificación oficial y similitud de huellas dactilares impresas en el documento expedido por la autoridad competente.
• Suscripción del contrato de servicios.
• Contacto.
• Proveer los servicios y/o productos requeridos por usted.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Enviarle información sobre nuestros productos o servicios.
• Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido.
• Para hacerle llegar ofertas y promociones de AVG.
• Evaluar la calidad del servicio.
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Proyectos de estudios de mercadotecnia.
• Promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por AVG.

 

II) ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos de usted los siguientes datos personales:

• Nombre
• Dirección
• Teléfono particular, oficina y celular
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Edad
• Estatura
• Ocupación
• Índice de masa corporal.
• Hábitos de consumo alimenticio.
• Preferencias de acondicionamiento físico.
• Situación general de salud y/o padecimientos médicos.
• Datos de tarjeta de crédito, débito y/o cuenta bancaria (en el caso de que el cliente opte por pagar los servicios a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados).

 

III) ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro del país con las Empresas Filiales, subsidiarias o asociadas de AVG para los mismos fines que se mencionan en el apartado I de este documento.

 

IV) ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales suyos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) o limitar el uso y divulgación de su información. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos podrán ser ejercidos por medio de una solicitud a través de la plataforma electrónica contenida en el sitio de internet www.avgym.mx mediante su usuario y contraseña. La solicitud deberá proveer por lo menos lo siguiente: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea tener acceso, aquellos que quiera modificar y/o cancelar su consentimiento para el tratamiento o la oposición a su tratamiento, (d) la manifestación expresa para poder acceder, modificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que se suspenda su uso; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

 

V) Uso de Cookies

En AVG, respetamos sus inquietudes sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos usted. En nuestra política de cookies, se explica de qué manera AVG utiliza cookies y otras tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestro sitio web vinculado a este Aviso de Privacidad. En el enlace www.avgym.mx, le explicamos qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como también sus derechos a controlar el uso que hacemos de ellas.

 

VI) Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio o producto que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Para revocar su consentimiento, así como para limitar el uso y divulgación de su información personal, podrá tramitar en forma electrónica una solicitud, a través, de la plataforma electrónica contenida en el sitio de internet www.avgym.mx mediante su usuario y contraseña. La solicitud deberá proveer por lo menos la siguiente información: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que se suspenda su uso; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

 

VII) Modificaciones en este aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede tener cambios o actualizaciones derivados de requerimientos legales, cambios en nuestro modelo de negocio y mejoramiento constante en la protección de sus datos personales.

 

Por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que llegue a tener el presente aviso de privacidad, a través de la dirección de internet www.avgym.mx.

 

VIII) Transferencia de datos.

Fuera de las causas previstas en el apartado III de este aviso, nos comprometemos a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar cualquier transferencia en los términos que fija dicha ley.

 

IX) Aceptación de Términos.

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad constituye un acuerdo legal entre usted y AVG. Si usted está de acuerdo en utilizar los servicios de los sitios web de AVG significa que usted ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.

 

Para resolver cualquier duda referente a este aviso de privacidad, nos podrá contactar a través de cualquiera de los siguientes medios:

• Ingresar al sitio de internet www.avgym.mx en la sección de “Aviso de privacidad".
• Enviar correo electrónico a la dirección: informes@avgym.mx.

 

X) Autoridad.

Si usted considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx.

 

CONSIENTO QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD